包括的な保証範囲
デュバリーは、材料と製造上の欠陥に対して購入日から24か月間の保証を提供しています。この保証は、通常の使用条件下での製品の性能と耐久性をカバーします。お客様は明確な指示と迅速な解決オプションを通じてシームレスな保証プロセスを体験できます。保証対象となる問題には、修理、交換、または返品が含まれます。

専門家による修理とメンテナンスサービス
デュバリーは、製品の寿命を延ばす専門家による修理とメンテナンスサービスを提供しています。認定技術者が、ソールの交換、レザーの修復、防水処理の再適用などのサービスを提供します。すべての修理は純正部品を使用して実行され、元の品質と性能基準が維持されます。このサービスは、お気に入りの製品を何年も使用し続けることを可能にします。

製品登録と認証
お客様はオンラインシステムを通じてデュバリー製品を登録でき、保証管理と製品更新が容易になります。登録により、お客様は exclusive オファー、メンテナンスのヒント、および新しいコレクションに関する情報を受け取ることができます。このシステムはまた、製品の真正性を保証し、所有権の証明を提供します。

カスタマーサポートとアドバイス
デュバリーのカスタマーサポートチームは、製品の選択、フィッティング、メンテナンスに関する専門家のアドバイスを提供します。お客様は、メール、電話、またはライブチャットを通じて支援を受けることができます。このサービスには、個々のニーズと好みに基づいたパーソナライズされた推奨事項が含まれ、情報に基づいた購入決定を保証します。