返品、交換、返金ポリシー

弊社では常にできるだけ早く払い戻しを行うよう努めておりますが、繁忙期（休日やセールシーズンなど）にはもう少し時間がかかる場合があります。返品が処理されてから 14 日以内に返金を受けることができます。返品の処理が完了すると、返品確認メールが届きます。期限内に返品確認が届かない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。すべての返金情報は当社から直接届きます。返金に関するご質問については、直接弊社までお問い合わせください。

注文した商品の交換については、カスタマーサービスに連絡して操作する必要があります。同じ商品、同じ色の交換をお申込みいただけます。カスタマイズされた製品は交換をサポートしておらず、7 日間の理由なしの返品サービスもサポートしていません。